湘阴金龙镇：一人一卡打通服务群众“最后一米”

“一门式”包片联户便民服务。图片来源：湘阴文明办

张贴填写便民服务卡。图片来源：湘阴文明办

　　“如果说推进基层公共服务‘一门式’全覆盖是打通服务群众的‘最后一百米’，那我们镇就是打通了‘最后一米’。”提起今年来湘阴县金龙镇在高质高效推动基层公共服务“一门式”全覆盖的基础上，创新推出的党员干部包片联户便民服务，该镇居民纷纷点赞。

　　金龙镇全面推行党员干部包片联户工作模式，为每家每户分配一名便民服务员，张贴一张印有联户便民服务员姓名、电话等信息的便民服务卡，群众办事前可向联户干部咨询相关办事流程，提前准备好所需资料，避免来回奔波；如遇村一级不能一次性办结的事项，群众可申请由便民服务员代办后送证上门，办事“最多跑一次”。笔者在该镇胜利村了解到，该村安排3名村干部兼职便民服务员，每名便民服务员包一个片区，为群众提供“保姆式”便民服务，并广泛发动在家党员为行动不便的群众跑腿帮办。目前已累计代办各类民生服务事项100多件，群众满意度越来越高。

　　“一名便民服务员、一张便民服务卡，用心用情把为民办实事工作做到群众‘心坎上’。”金龙镇党委书记焦洪桥表示，后段，该镇将进一步完善工作机制，凝聚党员力量，发挥党员作用，努力做到家家户户有人联、有人管，真正实现让群众办事足不出户或最多跑一次。（湖南日报讯 通讯员 陈韬）