“志”在服务 “愿”在尚善

　　“唱支山歌给党听，我把党来比母亲……”傍晚时分，如约响起的广场舞乐曲，让汨罗市汨罗镇瞭家山社区热闹起来。在社区的乡村大舞台上，社区广场舞队领队仇平安大姐，正忙着和乡亲们一起，练习新学的舞蹈动作，举手投足间洋溢着满满的幸福感和对美好生活的向往。这是瞭家山社区积极推行“党建+志愿者”、探索基层治理新路径、打造乡村振兴样板间、村容村貌大为改变、生活环境有效改善、幸福指数显著提高的一个缩影。近日，该社区被中宣部、中央文明办等部门评为2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型之最美志愿服务社区。

　　打造一支“红衣部队”

　　瞭家山社区设有8支小分队，统一红色服装、统一建档立卡、统一活动平台、统一考评管理，将志愿服务“订单化”，最大限度满足群众需求，确保“社区吹哨、志愿者报到”常态化机制落到实处，努力营造“人人为我、我为人人”新风尚。

　　瞭家山社区志愿者主动替代社区保洁员，积极认领全社区4.3平方公里的公共区域，分路段、分片区承包卫生保洁工作。他们每天自主上路维护认领公共区域卫生，结合美丽协会考核员“上门打分”，考核结果与社区福利挂钩，形成常态性长效卫生保洁机制。 社区还不断改良志愿服务管理机制，推行“三卡”法则，即每名志愿者都有一份注册“登记卡”、一份活动“积分卡”、一份服务“时效卡”。坚持专人办理、累计积分，引导每一户居民家中至少有一名志愿者，一年有12次以上的活动，服务时效达到50小时以上，考核结果与社区福利、评优选好、入党推荐等挂钩。此举在社区形成了齐心协力搞服务、争先恐后做好事的良好氛围。

　　践行一种“为民情怀”

　　瞭家山社区积极将为民服务的情怀融入到志愿活动中，着力提供更加精心、更加精准的“服务套餐”，做到贫有所扶、困有所济、难有所帮。

　　社区现有登记在册的志愿者1178人，志愿者们带头签订承诺书，积极执行联户制度，每人联系5-10户群众；坚持“社工+义工”，自发参与义务服务、普法宣传、环境整治、无偿献血等，实现全域化覆盖、网格化服务。志愿者对“五保户”等“一对一”定点帮扶， 提供日间照料以及生日关怀，让他们感受到社区的专属温暖。志愿者定期为社区65岁以上老年人、慢性病患者提供义诊服务，进一步解决老年人行动不便、就医诊病难的问题。社区志愿举办“四点半课堂”，在周一到周四的下午4： 30，组织在校老师、离退休干部等为4-11岁的孩子提供免费的课业辅导，开展课外拓展活动，创新“播撒阳光 让爱留守”“让爱搭建一座彩虹桥”等项目。家长们纷纷竖起大拇指，称赞社区送来的温暖。

　　涵养一方“清风正气”

　　瞭家山社区志愿服务几乎覆盖到社区各个角落，已经形成了“三多”的良好风气：从“被动”多转为“主动”多，从“对手”多转为“帮手”多，从“看法”多转为“办法”多。志愿者们主动服务征地拆迁，“妻劝夫、兄劝弟、父劝子、邻居劝邻居”的良性格局发挥了重大作用，创造了“4天拆迁17户、2晚征地150亩”的奇迹。

　　2020年春初，志愿者“硬核”抗疫情，入户查信息，义务守卡点，先后捐款18.7万元，争当“最美逆行者”。他们画出了联防联控最大“同心圆”，为人民群众筑起了一道安全“防护墙”。

　　瞭家山社区以志愿服务为工作抓手，开展社区文化教育活动，成立“社工室”，打造“社工+义工（志愿者）”双工模式，举办“四点半课堂”，把“最美潇湘文化阵地”深深扎根在群众中，形成了家家都有志愿者、人人争当志愿者的新风尚。（岳阳日报 记者 李婷）